آخر تحديث: 7 مايو 2026
توضح سياسة الخصوصية هذه إطار التزام شركة الفضاء القمرية المالية (نامي) بحوكمة وحماية البيانات الشخصية بما في ذلك جمعها واستخدامها وتخزينها والإفصاح عنها عند استخدامك للخدمة. كما توضح حقوق أصحاب البيانات وآليات ممارستها، وذلك وفقًا لأحكام نظام حماية البيانات الشخصية الصادر بالمرسوم الملكي رقم (م/19) بتاريخ 09/02/1443هـ، والمعدل بالمرسوم الملكي رقم (م/148) بتاريخ 05/09/1444هـ، ولائحته التنفيذية الصادرة عن الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا)، بالإضافة إلى أي ضوابط أو تعليمات تنظيمية ذات صلة صادرة عن البنك المركزي السعودي (ساما).
تلتزم الشركة أيضًا بتطبيق أفضل الممارسات والمعايير المعتمدة لضمان سرية البيانات الشخصية وسلامتها وتوافرها، والحد من مخاطر الوصول غير المصرح به أو استخدامها أو الإفصاح عنها بشكل غيرنظامي، بما يحقق الامتثال للمتطلبات النظامية والتنظيمية ذات العلاقة.
نستخدم بياناتك الشخصية لتقديم الخدمة وتحسينها. وباستخدامك للخدمة، فإنك توافق على جمع المعلومات واستخدامها وفقًا لهذه السياسة.
شركة الفضاء القمرية المالية نامي هي شركة مدفوعات سعودية تأسست عام 2020، ومرخصة وخاضعة لإشراف البنك المركزي السعودي، ومتخصصة في تمكين قطاع التجزئة من خلال حلول دفع مبتكرة وخدمات رقمية متقدمة. نساعد التجار على تبسيط عملياتهم المالية وتسريع نمو أعمالهم عبر حلول سهلة وذكية داخل المملكة العربية السعودية.
الكلمات التي يكون حرفها الأول كبيرًا لها معانٍ محددة ضمن الشروط التالية. التعريفات التالية سيكون لها نفس المعنى بغض النظر عما إذا ظهرت بصيغة المفرد أو الجمع.
لأغراض سياسة الخصوصية هذه:
الحساب يعني حسابًا فريدًا تم إنشاؤه لك للوصول إلى خدمتنا أو أجزاء من خدمتنا.
الشركة التابعة تعني كيانًا يتحكم أو يتم التحكم فيه أو يكون تحت سيطرة مشتركة مع أحد الأطراف، حيث تعني “السيطرة” ملكية 50٪ أو أكثر من الأسهم أو حصص الملكية أو الأوراق المالية الأخرى التي يحق لها التصويت لانتخاب المديرين أو السلطة الإدارية الأخرى.
الشركة (يشار إليها في هذه السياسة بـ “الشركة” أو “نحن” أو “لنا” أو “خاصتنا”) تشير إلى نامي باي، المبنى رقم 6367، شارع العليا، حي الورود، ص.ب 12251، الرياض، المملكة العربية السعودية.
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة يتم وضعها على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول أو أي جهاز آخر بواسطة موقع ويب، وتحتوي على تفاصيل سجل التصفح الخاص بك على ذلك الموقع من بين العديد من استخداماتها.
البلد يشير إلى المملكة العربية السعودية.
الجهاز يعني أي جهاز يمكنه الوصول إلى الخدمة مثل الكمبيوتر أو الهاتف المحمول أو الجهاز اللوحي الرقمي.
البيانات الشخصية هي أي معلومات تتعلق بفرد محدد أو قابل للتحديد بشكل مباشر أو غير مباشر.
الخدمة تشير إلى الموقع الإلكتروني والخدمات المرتبطة به.
مزود الخدمة يعني أي شخص طبيعي أو اعتباري يقوم بمعالجة البيانات نيابة عن الشركة، ويشمل ذلك الشركات أو الأفراد من الجهات الخارجية الذين تستخدمهم الشركة لتسهيل الخدمة أو تقديمها أو تحليل كيفية استخدامها.
بيانات الاستخدام تشير إلى البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا، إما الناتجة عن استخدام الخدمة أو من البنية التحتية للخدمة نفسها، مثل مدة زيارة الصفحة.
الموقع الإلكتروني يشير إلى شركة الفضاء القمرية المالية – نامي ، والذي يمكن الوصول إليه من:
https://www.namipay.com.sa
أنت تعني الفرد الذي يصل إلى الخدمة أو يستخدمها، أو الشركة أو الكيان القانوني الآخر الذي يصل هذا الفرد نيابة عنه إلى الخدمة أو يستخدمها، حسب الاقتضاء.
نقوم بجمع البيانات الشخصية من خلال طريقتين رئيسيتين:
ثانيًا: جمع البيانات بطريقة غير مباشرة من خلال الوسائل التالية:
أنواع البيانات التي يتم جمعها
أثناء استخدام خدمتنا، قد نطلب منك تزويدنا بمعلومات تعريف شخصية معينة يمكن استخدامها للاتصال بك أو التعرف عليك. قد تشمل معلومات التعريف الشخصية، على سبيل المثال لا الحصر:
سيتم توضيح ما إذا كان تقديم البيانات إلزاميًا أو اختياريًا عند جمعها، وذلك بحسب طبيعة الخدمة والغرض من المعالجة.
يتم جمع بيانات الاستخدام تلقائيًا عند استخدام الخدمة.
وقد تشمل بيانات الاستخدام معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بجهازك، ونوع المتصفح، وإصدار المتصفح، والصفحات التي تزورها ضمن خدمتنا، ووقت وتاريخ زيارتك، والمدة التي تقضيها على تلك الصفحات، ومعرّفات الأجهزة الفريدة، وبيانات تشخيصية أخرى.
عند وصولك إلى الخدمة عبر جهاز محمول، قد نقوم بجمع بعض المعلومات تلقائيًا، بما في ذلك نوع الجهاز المحمول الذي تستخدمه، والمعرّف الفريد لجهازك المحمول، وعنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بجهازك المحمول، ونظام تشغيل الجهاز المحمول، ونوع متصفح الإنترنت المحمول الذي تستخدمه، ومعرفات الجهاز الفريدة وبيانات التشخيص الأخرى.
قد نجمع أيضاً المعلومات التي يرسلها متصفحك كلما قمت بزيارة خدمتنا أو عندما تصل إلى الخدمة عن طريق جهاز محمول أو من خلاله.
نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتتبع النشاط على خدمتنا وتخزين معلومات معينة. تشمل تقنيات التتبع المستخدمة المنارات والعلامات والنصوص البرمجية لجمع وتتبع المعلومات ولتحسين وتحليل خدمتنا.
قد تشمل التقنيات التي نستخدمها:
ملفات تعريف الارتباط أو ملفات تعريف ارتباط المتصفح: ملف تعريف الارتباط هو ملف صغير يتم وضعه على جهازك. يمكنك توجيه متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو للإشارة إلى وقت إرسال ملف تعريف ارتباط. ومع ذلك، إذا كنت لا تقبل ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء خدمتنا.
إشارات الويب: قد تحتوي أقسام معينة من خدمتنا ورسائل البريد الإلكتروني لدينا على ملفات إلكترونية صغيرة تُعرف باسم إشارات الويب (يشار إليها أيضاً باسم صور (gif) الشفافة وعلامات البكسل وصور (gif) ذات البكسل الواحد) التي تسمح للشركة، على سبيل المثال، بحساب المستخدمين الذين زاروا تلك الصفحات أو فتحوا بريداً إلكترونياً ولإحصائيات موقع الويب الأخرى ذات الصلة (على سبيل المثال، تسجيل شعبية قسم معين والتحقق من سلامة النظام والخادم).
يمكن أن تكون ملفات تعريف الارتباط “دائمة” أو “جلسة”. تظل ملفات تعريف الارتباط الدائمة على جهاز الكمبيوتر الشخصي أو الجهاز المحمول عندما تنتقل إلى وضع عدم الاتصال، بينما يتم حذف ملفات تعريف ارتباط الجلسة بمجرد إغلاق متصفح الويب الخاص بك.
نستخدم ملفات تعريف ارتباط الجلسة والدائمة للأغراض التالية:
النوع: ملفات تعريف ارتباط الجلسة
يديرها: نحن
الغرض: هذه الملفات ضرورية لتزويدك بالخدمات المتاحة من خلال الموقع الإلكتروني وتمكينك من استخدام بعض ميزاته، مثل مصادقة المستخدمين ومنع الاستخدام الاحتيالي للحسابات.
النوع: ملفات تعريف الارتباط الدائمة
يديرها: نحن
الغرض: تحدد ملفات تعريف الارتباط هذه ما إذا كان المستخدمون قد قبلوا استخدام ملفات تعريف الارتباط على الموقع الإلكتروني.
النوع: ملفات تعريف الارتباط الدائمة
يديرها: نحن
الغرض: تسمح لنا ملفات تعريف الارتباط هذه بتذكر الخيارات التي تتخذها عند استخدام الموقع الإلكتروني، مثل تذكر تفاصيل تسجيل الدخول أو تفضيل اللغة. الغرض من ملفات تعريف الارتباط هذه هو تزويدك بتجربة أكثر شخصية وتجنب الحاجة إلى إعادة إدخال تفضيلاتك في كل مرة تستخدم فيها الموقع الإلكتروني.
قد تستخدم الشركة البيانات الشخصية للأغراض التالية:
قد نشارك معلوماتك الشخصية في الحالات التالية:
قد نفصح عن بياناتك الشخصية في الحالات التالية:
وقد يتم الإفصاح عن البيانات الشخصية داخل المملكة العربية السعودية ، ولن يتم نقلها أو الإفصاح عنها خارج المملكة إلا وفقا للأنظمة واللوائح المعمول بها وبعد الاستيفاء المتطلبات النظامية اللازمة ، متى كان ذلك لازمًا وبما يتوافق مع الأنظمة والتعليمات ذات العلاقة. كما قد يكون الإفصاح لمرة واحدة أو بشكل دوري بحسب طبيعة الخدمة والغرض من الإفصاح.
وتلتزم الشركة بعدم الإفصاح عن البيانات الشخصية إلا بالقدر اللازم لتحقيق الغرض المحدد، وبما يتوافق مع نظام حماية البيانات الشخصية والمتطلبات التنظيمية ذات العلاقة.
يتم تخزين ومعالجة البيانات الشخصية داخل المملكة العربية السعودية أو من خلال مزودي خدمات معتمدين، مع الالتزام بالمتطلبات النظامية والتنظيمية ذات العلاقة.
وفي حال تطلب الأمر تخزين أو معالجة أو نقل البيانات الشخصية خارج المملكة العربية السعودية، فسيتم ذلك وفقًا لأحكام نظام حماية البيانات الشخصية ولوائحه التنفيذية وأي متطلبات صادرة عن الجهات المختصة، وبما يضمن توفير مستوى مناسب من الحماية للبيانات الشخصية.
ستحتفظ الشركة ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه، أو للمدة اللازمة للامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية، أو لحل النزاعات، أو إنفاذ الاتفاقيات والسياسات القانونية.
تختلف مدة الاحتفاظ بالبيانات بحسب نوع البيانات والغرض من جمعها والمتطلبات النظامية ذات العلاقة. وبصفة عامة، يتم الاحتفاظ بالبيانات طوال مدة العلاقة معك أو طوال المدة اللازمة لتقديم الخدمة، ثم يتم حذفها أو إتلافها بعد انتهاء الغرض من جمعها ما لم يكن هناك متطلب نظامي يوجب الاحتفاظ بها لمدة أطول.
ستحتفظ الشركة أيضًا ببيانات الاستخدام لأغراض التحليل الداخلي. يتم الاحتفاظ ببيانات الاستخدام عادةً لفترة أقصر، باستثناء الحالات التي تُستخدم فيها هذه البيانات لتعزيز الأمان أو تحسين وظائف الخدمة، أو عندما تكون الشركة ملزمة قانونيًا بالاحتفاظ بها لفترات أطول.
بعد انتهاء الغرض من جمع البيانات أو انتهاء مدة الاحتفاظ النظامية، تقوم الشركة بحذف البيانات الشخصية أو إتلافها بطريقة آمنة تمنع الوصول إليها أو استرجاعها أو استخدامها مرة أخرى.
يحق لصاحب البيانات ممارسة حقوقه المنصوص عليها في نظام حماية البيانات الشخصية ولوائحه التنفيذية، بما في ذلك:
يمكن ممارسة هذه الحقوق من خلال التواصل مع الشركة عبر قنوات التواصل الموضحة في هذه السياسة، أو من خلال القنوات المعتمدة لدى الشركة.
تلتزم الشركة بالرد على طلبات أصحاب البيانات وتنفيذها دون تأخير غير مبرر وخلال مدة لا تتجاوز 30 يومًا من تاريخ استلام الطلب.
ويجوز تمديد هذه المدة لمدة إضافية لا تتجاوز 30 يومًا أخرى في الحالات التي يتطلب فيها تنفيذ الطلب جهدًا غير متناسب، أو في حال تلقي عدة طلبات من صاحب البيانات، على أن يتم إشعار صاحب البيانات مسبقًا بالتمديد مع توضيح أسباب التأخير والمدة المتوقعة للرد.
لديك الحق في حذف أو طلب مساعدتنا في حذف البيانات الشخصية التي جمعناها عنك، متى انطبقت الشروط النظامية لذلك.
قد تمنحك خدمتنا القدرة على حذف معلومات معينة عنك من داخل الخدمة.
يمكنك تحديث معلوماتك أو تعديلها أو حذفها في أي وقت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك، إذا كان لديك حساب، وزيارة قسم إعدادات الحساب الذي يتيح لك إدارة معلوماتك الشخصية. يمكنك أيضًا الاتصال بنا لطلب الوصول إلى أي معلومات شخصية قدمتها لنا أو تصحيحها أو حذفها.
يرجى ملاحظة أننا قد نحتاج إلى الاحتفاظ بمعلومات معينة عندما يكون لدينا التزام قانوني أو أساس نظامي للاحتفاظ بها.
يعتبر أمان بياناتك الشخصية أمرًا مهمًا بالنسبة لنا. تلتزم الشركة باتخاذ التدابير الإدارية والتقنية والتنظيمية المناسبة لحماية البيانات الشخصية من الفقد أو التلف أو التسريب أو الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو الإفصاح غير النظامي.
وتشمل هذه التدابير، على سبيل المثال لا الحصر:
ويتم تحديد مستوى الحماية بناءً على طبيعة البيانات الشخصية وحساسيتها وحجمها ومخاطر معالجتها.
وعلى الرغم من أننا نسعى لاستخدام الوسائل المناسبة لحماية بياناتك الشخصية، إلا أنه لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكترونية آمنة بنسبة 100٪.
تتم معالجة معلوماتك، بما في ذلك البيانات الشخصية، في مكاتب التشغيل الخاصة بالشركة أو لدى مزودي الخدمة المعتمدين أو في أي أماكن أخرى توجد فيها الأطراف المشاركة في المعالجة، وذلك وفقًا للأنظمة والتعليمات ذات العلاقة.
لن تقوم الشركة بنقل بياناتك الشخصية خارج المملكة العربية السعودية إلا عند وجود أساس نظامي يسمح بذلك، ومع اتخاذ الضمانات اللازمة لحماية بياناتك الشخصية، وبما يتوافق مع نظام حماية البيانات الشخصية ومتطلبات الجهات المختصة.
لا تستهدف خدماتنا الأطفال أو من هم دون السن النظامي، ولا نقوم بجمع بياناتهم الشخصية بشكل متعمد.
إذا كنت والدًا أو وصيًا وكنت على علم بأن طفلك قد قدم لنا بيانات شخصية، فيرجى الاتصال بنا. إذا علمنا أننا جمعنا بيانات شخصية من طفل دون وجود أساس نظامي أو موافقة مطلوبة، فسنتخذ الخطوات اللازمة لحذف تلك المعلومات.
قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع ويب أخرى لا نديرها نحن. إذا نقرت على رابط طرف ثالث، فسيتم توجيهك إلى موقع ذلك الطرف الثالث. ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره.
ليس لدينا سيطرة على محتوى أو سياسات الخصوصية أو ممارسات أي مواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية، ولا نتحمل المسؤولية عنها.
في حال عدم رضاك عن معالجة الشكوى أو عن كيفية معالجة بياناتك الشخصية من قبل الشركة، يحق لك تقديم شكوى إلى الجهة المختصة في المملكة العربية السعودية، وهي الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي، أو أي جهة مختصة يتم تحديدها بموجب الأنظمة والتعليمات ذات العلاقة.
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ “آخر تحديث” في أعلى السياسة.
قد نقوم أيضًا بإشعارك عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار بارز على خدمتنا عند الحاجة لذلك.
يُنصح بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لأي تغييرات. تصبح التغييرات على سياسة الخصوصية هذه سارية عند نشرها على هذه الصفحة.
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، أو إذا كنت ترغب في ممارسة حقوقك المتعلقة ببياناتك الشخصية، يمكنك الاتصال بنا من خلال:
البريد الإلكتروني
الموقع الإلكتروني
رقم الهاتف
العنوان
info@namipay.com.sa
namipay.com.sa
8001230011
المبنى رقم 6367، شارع العليا، حي الورود، ص.ب 12251، الرياض، المملكة العربية السعودية
البريد الإلكتروني
info@namipay.com.sa
الموقع الإلكتروني
namipay.com.sa
رقم الهاتف
8001230011
العنوان
المبنى رقم 6367، شارع العليا، حي الورود، ص.ب 12251، الرياض، المملكة العربية السعودية
خذ وقتك للحصول على الوثائق الصحيحة. تحتاج مساعدة؟ دعنا نتصل بك
1- رقم جوال و رقم هوية صاحب العمل
2- رقم السجل التجاري او رقم وثيقة العمل الحر
3- الحساب البنكي (رقم الايبان) و نسخة مختومة من معلومات البنك